공지사항

안녕하세요, 카풀허브입니다!
보다 편리하고 안전한 출근길을 위해 출근 카풀 서비스 이용 방법을 안내드립니다.

✅ 1. 출근 카풀이란?

같은 방향으로 출근하는 이용자들끼리 차량을 함께 이용하여 교통비를 절감하고 출퇴근 스트레스를 줄일 수 있는 서비스입니다.

✅ 2. 카풀 이용 방법

🔹 동승자(탑승자)일 경우

1. 앱에서 [검색] 메뉴로 이동

2. [거리별 검색] 으로 자신의 위치와 가까운 드라이버 검색

3. 드라이버의 정보 조회 (자택,회사위치,출근시간,도착시간)

4. [지도로 보기] 선택하여 지도상에서 카풀 가능 여부 체크

5. 운전자와 채팅 후 매칭 완료 시 약속된 장소에서 카풀

🔹 운전자일 경우

1. 앱에서 [검색] 메뉴로 이동

2. [거리별 검색] 으로 자신의 위치와 가까운 탑승자 검색

3. 탑승자 정보 조회 (자택,회사위치,출근시간,도착시간)

4. [지도로 보기] 선택하여 지도상에서 카풀 가능 여부 체크

5. 탑승자와 채팅 후 매칭 완료 시 약속된 장소에서 카풀

✅ 3. 이용 팁

• 출발지와 도착지 위치는 정확히 입력해주세요.

• 약속된 시간보다 5분 일찍 도착하면 좋습니다.

• 운전자와의 대화(채팅)는 예의 바르게 부탁드립니다.

• 앱 내 신고/차단 기능을 통해 불쾌한 이용자를 신고할 수 있습니다.

✅ 4. 요금은 어떻게 하나요?

카풀은 교통비를 나누는 목적이며, 앱 내에서 정해진 금액 기준으로 분담합니다. 실제 요금은 거리와 시간에 따라 달라질 수 있습니다.

✅ 5. 카풀 안전 수칙

• 상대방 프로필을 확인하고, 실명 인증 여부를 꼭 확인하세요.

• 탑승 전에는 차량 번호와 운전자 정보를 다시 한 번 확인하세요.

• 이상 상황 발생 시 앱 내 [신고하기] 기능 또는 고객센터를 통해 알려주세요.

안전하고 편리한 출근길!
카풀허브가 함께 하겠습니다. 🚙💨

감사합니다.

고객센터 담당자 : 최영훈

이메일 : hubcarpool@gmail.com

연락처 : 010 5930 8587

공지일자 : 2025년 6월 5일